Résumé rapide du problème
Pour réinitialiser un mot de passe WordPress perdu, utilisez d'abord le lien « Mot de passe oublié » de la page de connexion. Si l'e-mail n'arrive pas, modifiez directement le mot de passe dans la table wp_users via phpMyAdmin, ou utilisez WP-CLI.
Solution rapide
Cliquez sur « Mot de passe oublié » ; si l'e-mail n'arrive pas, ouvrez phpMyAdmin, éditez votre ligne dans wp_users et saisissez un nouveau mot de passe avec la fonction MD5.
Comment reconnaître ce bug
- Le mot de passe est refusé à la connexion
- Le lien « Mot de passe oublié » ne déclenche aucun e-mail
- Vous n'avez plus accès au tableau de bord
- Vous avez perdu l'accès à la boîte e-mail liée au compte
Qu'est-ce que ce bug WordPress ?
Le mot de passe WordPress est stocké chiffré dans la colonne user_pass de la table wp_users. La procédure normale de récupération passe par un e-mail contenant un lien de réinitialisation. Quand cet e-mail n'arrive pas, il faut modifier le mot de passe directement en base de données ou en ligne de commande.
Pourquoi ce problème apparaît-il ?
Mot de passe oublié
L'identifiant a été perdu ou n'a jamais été noté dans un gestionnaire.
E-mail de réinitialisation non reçu
WordPress n'envoie pas d'e-mails ou le message tombe en spam.
Adresse e-mail obsolète
Le compte est lié à une messagerie qui n'existe plus.
Compte modifié par un tiers
Un autre utilisateur ou un piratage a changé le mot de passe.
Comment réparer ce bug WordPress
Utiliser le lien de réinitialisation
Sur wp-login.php, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez l'identifiant ou l'e-mail et suivez le lien reçu.
Modifier le mot de passe dans phpMyAdmin
Ouvrez la table wp_users, éditez votre ligne, saisissez le nouveau mot de passe dans user_pass et choisissez la fonction MD5 avant d'enregistrer.
Réinitialiser avec WP-CLI
Si vous avez un accès SSH, exécutez wp user update votre_identifiant --user_pass='nouveau_mot_de_passe'.
Vérifier le rôle du compte
Dans wp_usermeta, contrôlez que la clé wp_capabilities attribue bien le rôle administrator.
Comment éviter que ce bug revienne
- Stockez vos identifiants dans un gestionnaire de mots de passe
- Maintenez à jour l'adresse e-mail de l'administrateur
- Configurez un plugin SMTP pour fiabiliser l'envoi des e-mails
Questions fréquentes (FAQ)
Comment réinitialiser un mot de passe WordPress sans e-mail ?
WordPress stocke-t-il les mots de passe en clair ?
Que faire si je n'ai plus accès à l'e-mail du compte ?
WP-CLI peut-il changer un mot de passe ?
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