Résumé rapide du problème
L'erreur critique WordPress est une notification native indiquant qu'un script PHP a généré une erreur fatale. WordPress envoie alors un e-mail à l'administrateur contenant les détails du problème et un lien de récupération.
Solution rapide
Consultez la boîte mail administrateur pour trouver le lien du mode de récupération (Recovery Mode). Sinon, désactivez les plugins par FTP et lisez les logs d'erreur PHP.
Comment reconnaître ce bug
- Le message « Il y a eu une erreur critique sur ce site » s'affiche
- Un e-mail de WordPress signale l'erreur à l'administrateur
- L'erreur est souvent apparue juste après une mise à jour
Qu'est-ce que ce bug WordPress ?
C'est la version moderne et lisible de l'écran blanc. WordPress détecte le plantage, affiche un message d'avertissement et tente d'isoler l'extension fautive via le mode de récupération.
Pourquoi ce problème apparaît-il ?
Code obsolète
Un plugin utilise une fonction PHP qui n'existe plus dans la version du serveur.
Conflit de dépendances
Deux plugins tentent de déclarer la même fonction en même temps.
Version de PHP incompatible
Le thème ou un plugin n'est pas compatible avec la version de PHP de l'hébergement.
Comment réparer ce bug WordPress
Utiliser le Recovery Mode
Cliquez sur le lien reçu par e-mail pour accéder à une version sécurisée de l'administration.
Lire les logs d'erreur
Identifiez le chemin du fichier responsable dans les logs PHP de l'hébergement.
Désactiver l'extension fautive
Désactivez le plugin ou le thème identifié, par l'admin ou par FTP.
Comment éviter que ce bug revienne
- Maintenez PHP, WordPress, thèmes et plugins à jour et compatibles
- Vérifiez que l'adresse e-mail administrateur est valide et relevée
- Testez les mises à jour majeures en préproduction
Questions fréquentes (FAQ)
Je n'ai pas reçu l'e-mail de récupération, que faire ?
Quelle différence avec l'écran blanc ?
L'équipe Mr.WordPress
Experts en dépannage WordPress
Notre équipe technique intervient chaque jour sur des sites WordPress en panne — erreurs serveur, piratages, lenteurs, conflits de plugins. Chaque guide est rédigé et vérifié à partir de cas réels d'intervention.
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